よくあるご質問

制作会社様・広告代理店様からお寄せいただく
Web制作外注下請け専門サービスに関するよくあるご質問をまとめました。

料金について

自社受託案件30%、外注先としての委託案件70%程で推移しています。
弊社は創業から15年、下請けをメインとして業務を行って来ました。

はい。ございます。
以下の対応を貴社で対応頂ければ、Web Airの検討工数、作業工数を減らす事ができますので
費用を抑えたい場合にご協力をお願い致します。
・参考サイトをあげて頂く
・可能であればワイヤーフレーム(画面設計)を作成頂く
・画像をご用意頂く
・テンプレートを元にした展開の対応を頂く
・CMSの場合は記事の投稿を対応頂く
・サーバーをご用意いただく

はい。可能です。
オフィス外観、内観、取扱商品など、お客様の元にカメラマンを派遣いたします。
尚、撮影データはデータ納品も可能です。

はい。可能です。
弊社スケジュールやご予算によってはお断りさせて頂く場合もございます。

ご予算にもよりますが、基本的には対応可能です。
ご予算が少ない場合は、御社と弊社にて作業分担をしたり、ご予算内に収まるようご提案をさせて頂きます。

はい。可能です。
ホームページ用に購入する画像点数に応じて別途ご請求させて頂きます。

もちろんキャンセル可能です。
特にご契約書につきましては、ご契約の前にすり合わせをさせて頂きます。

制作を開始する前の打ち合わせや資料準備の段階であればキャンセル可能です。
制作作業を開始してからのキャンセルは、基本的にはお受けしておりません。
どうしてもキャンセルされる場合は、それまでの作業に掛かる費用をキャンセル料として頂いております。

いいえ。
お見積りは無料ですので、お気軽にご相談ください。

料金のお支払い方法は、
20万円以下:基本的には先払い、後払いからお選びいただけます。
20万円以上:着手金 50%、納品時50%

クレジットカード払いは、スポット対応時、緊急対応時など、急を要する場合にのみ対応可能です。
クレジットカード払い画面につきましては、都度弊社よりご案内をさせていただきます。
月々の保守契約もクレジットカードでお支払い可能です。

分割払いは基本的には最大3回までとさせて頂いておりますが、
ご契約時の費用によっては柔軟に対応可能です。

基本的には先払い、後払いからお選びいただけます。
ご契約時に当社で審査を実施させていただく関係で、結果によっては支払い方法をお選びいただけない場合もございますので、予めご了承ください。

サイト内のコンテンツはお客様からご支給いただきます。
ライティングをご希望の場合は別途にお見積りが必要になるため、まずは気軽にご連絡ください。

ページの作り込み度合い(工数)によって変動します。
お手数をおかけしますが、お見積もりフォーム又はチャットワークにてお問い合わせください。

ご契約後でしたらご予算に合わせて対応しております。

企画・コンテンツ制作代行について

制作に着手後も、よりよいものにするために仕様を変更されたい場合やページを追加したい場合、掲載内容を追加・変更されたい場合など、契約の時点から変更が発生することもあり得ます。
その場合でも、お見積りの範囲で対応可能な内容でしたらそのままの費用で対応させていただきます。ただし、お見積りの範囲を超える内容の場合は別途費用または再見積とさせていただきますので予めご了承ください。

窓口業務は、弊社ディレクターがお客様の代わりにフロントエンドに立ち、直接お客様とやりとりを代行させていただくサービスです。

対応可能です。インタビューに関する事前準備から当日インタビュー、原稿起こしなどの工数が掛かるため、
他のコンテンツ作成に比べて料金は上がりますが、具体的な要件をお伺いした上で対応させて頂いております。

はい。可能です。
お客様が希望するデザインテイストなど、分かっている範囲でお伝えください。

はい。可能です。
Web Airが請け負う領域にって対応が異なりますが、サイトマップの制作も対応可能です。

はい。可能です。
キャッチコピーをご希望の場合は別途にお見積りが必要になるため、まずは気軽にご連絡ください。

はい。可能です。
弊社スケジュールやご予算によってはお断りさせて頂く場合もございます。

サイト内のコンテンツはお客様からご支給いただきます。
弊社がどの領域まで対応するかにもよりますが、ライティングをご希望の場合は別途にお見積りが必要になるため、まずは気軽にご連絡ください。

Webデザイン制作代行について

はい、対応致します。
現状のサイトを拝見させて頂き、元のデザインを崩さないよう編集させていただきます。
テキスト部分の修正でフォントが無い場合などは似たフォントで対応するなど柔軟に修正させ頂いております。

はい、可能です。
データのご提供に関しては、費用が発生する場合がございますので
担当者にお気軽にお問い合わせください!

修正回数に制限はございませんが、手戻りのご指示や、方向性がブレているような内容、度重なる文字修正等であれば追加費用のご相談をさせて頂く事がございます。

はい。可能です。
ご予算に応じて対応させて頂きます。
尚、特にご要望が無い場合は、スマートフォン用サイトのトップページとテンプレートパーツのみ制作いたします。

複数のデザイン案については、ご予算に合わせて対応しております。

ワイヤーフレームに加え、参考とするサイトなどをお伝えください。
また、Zoomなどを用いてお打ち合わせする事も可能です。

基本的にはAdobe Photoshop、Adobe Illustratorをメインに制作を行っております。
状況に応じてAdobe XDを使ったりもしています。

はい。可能です。
Web Airの運営元であるアイエムワークス株式会社は、Web制作、グラフィックデザイン、動画撮影を一貫して対応可能です。
ロゴデザインの制作費用の目安は30,000円からとなります。

コーディング代行について

万一、当方の瑕疵による不具合があれば納品後30日まで無償で対応いたします。
それ以外の更新や変更につきましては、お見積りいたしますのでご相談ください。

はい。可能です!
Web AirはGoogleモバイルフレンドリーテストに対応した修正を何度もしてきました。
Googleモバイルフレンドリーテストをクリアするだけではなくユーザーフレンドリーなスマートフォンサイトを対応いたしますのでお気軽にご相談ください。

まずは状況判断をさせて頂きます。
過去、サーバーのアカウントの復旧から対応させて頂いたケースもございます。

修正回数に制限はございませんが、手戻りのご指示や、方向性がブレているような内容、度重なる文字修正等であれば追加費用のご相談をさせて頂く事がございます。

はい、初期費用の範囲で最低限のSEO対策(例:会社名で上位表示させるなど)は対応しております。
特定のキーワードで上位表示させたいというご要望については、別途オプションにて対応しております。

Web Airのコーディング代行サービスは、お客様からご要望が無い限りレスポンシブ(スマートフォン対応)を標準で対応しております。
Web Airの制作ガイドライン

CMS(Wordpress)構築代行について

はい。対応可能です。
オリジナルのプラグインを作成するにあたり、保守契約の締結が必須となる場合がございます。

はい。可能です。
Web AirはWordpressのカスタマイズを相当数対応ささせて頂いた経験がございます。
即日対応は難しい場合もありますが、要件定義をしっかりと行ったうえで対応させて頂きます。

はい。対応可能です。
おそらく変更前のデータがない状態になっているかと思いますので、まずはお見積もりフォームまたはチャットワークにてご連絡ください。

はい。対応可能です。レクチャーに関しましては、お客様、エンドユーザー様両方にレクチャーする事が可能です。
但し、初見でのレクチャーでは答えられる内容に制限が出てしまうため、弊社にて内容確認後のレクチャーとなります。

はい。可能です。
Web AirはWordpressのカスタマイズを相当数対応させて頂いておりますので、
かなり複雑なカスタマイズでも対応可能です。

TCDなどのWordPressのテーマ(テンプレート)のカスタマイズは可能ですが、あまりおすすめいたしません。
要件を聞いた上で対応方法をご提案させて頂きます。

はい。可能です。
Web Air以外で作ったWordpressでも、一度拝見させて頂きます。

はい。対応可能です。
元の記事がどのCMSで作られているかにもよりますが、WordpressからWordpressへの移行でしたら比較的安価で対応する事が可能です。

作業・運用代行について

はい。対応可能です。
弊社のパートナー企業でSNSマーケティングを主に

はい。可能です。
但し、複雑なシステムを導入しているサイト(他社制作)の場合、解析させて頂く場合がございます。
保守領域を明確にした上で対応させて頂いております。

対応可能です。
Web Airでは過去いくつか多言語化対応したサイトを制作させて頂きました。

はい。可能です。
CMSを導入した場合は、管理画面から更新頂けます。
HTMLも自由に触って頂いて構いません。

基礎構築だけお任せいただくことも可能です。
メジャーアップデート、コアアップデートとそれぞれありますが、アップデート自体はセキュリティ強化や 最新機能のために必要です。
WordPressのアップデートは管理画面からできますが、関連するプラグインなどが利用できなくなることもあります。
更新の前にバックアップを取ること、テスト環境でアップデートのテストをして不具合が出ないかお試しください。
不具合が出た時の対処が不安という場合 は更新保守対応も可能です。

もちろん可能です。
Web Airではホームページを制作したスタッフが中心となり運営・サポート対応をさせて頂いております。
お客様のホームページの構造を一番よく理解したスタッフが対応する事により、更新業務を円滑にスピーディーに対応する事ができます。

スポット対応について

はい。可能です!
常時SSL化するには、サイトの中身も編集する必要になる場合がございます。
まずはソースを拝見させていただきますので、お見積もりフォームまたはチャットワークにて相談ください。

はい。可能です!
Google PageSpeed Insightsについては、ブログでノウハウを公開しているぐらい実績があります。
例えば80点以上にしたいという要望についても対応できますし、弊社で構築するサイトは60点以上は必須で対応しています。
サイトの内容・作りによっても変わりますのでお気軽にご相談ください。

PHP,Ruby,Java,JavaScriptについて他社で制作したプログラムの修正対応実績がございます。
修正対応可能かどうかは仕様やプログラムを確認させて頂き判断させて頂きます。
お気軽にご相談ください!

最大限協力させて頂きます。
しかし、初見での対応となるため、弊社以外が制作したシステムの内容によっては対応できない場合もございます。

その他

はい。可能です。アイエムワークス株式会社やWeb Airという名称は一切出さずに、御社名で全て対応いたします。
過去、クライアント様と直接お打ち合わせをする際、ご依頼主様の会社名義で名刺を作成させて頂いた事もございました。

ご依頼頂く内容やボリュームによって異なりますが、
土日祝の作業を前提としたご依頼の場合:対応料金に+20%
深夜の作業を前提としたご依頼の場合:対応料金に+25%
各シーンによって料金が異なりますので、詳細はお問い合わせください。

はい。ご対応できます。現在はコロナ禍という事もあり、大多数の案件がオンラインで完結する傾向にあります。

はい、可能です。ディレクション、デザイン、コーディング、CMS構築など、プロジェクトの一部のみでも対応しております。
もちろん、制作の全てをお任せ頂いても差し支えありません。

はい、もちろん可能です!
法人・個人で区別はございませんので、お気兼ねなくお問い合わせ・ご相談ください。

はい、可能です。
現在は、オンラインで完結するご相談が圧倒的に多いです。

申し訳ございませんが「成人向け・出会い系・ねずみ講・マルチ商法関係」など、公序良俗に反する場合、弊社が適切では無いと判断した場合は制作をお断りする場合がございます。
この場合はお客様側の判断基準ではなく、弊社側の判断基準で決めさせていただきますので、予めご理解いただきますようお願いいたします。

エンジニア・デザイナー共に出向での案件は基本的にはお断りしています。
常駐での作業は、内容によってお引受できる場合がございますので、まずはお見積もりフォームまたはチャットワークにて相談ください。

Web Airでは、チャットワークというツールを利用して案件を進めさせて頂いております。
基本のチャット機能のほか、ファイルをアップロードしたり、タスクを入れるといったこともでき、スムーズにご連絡して頂けると思います。

はい。可能です。
Web Airは、Web制作における様々な工程をスポット対応するサービスです。
Web制作に関わる事でしたら分散して対応可能です。

はい。可能です。
お客様がお持ちのアカウントでの取得か、弊社のアカウントでの取得か事前にお打ち合わせをさせて頂きます。

はい。可能です。
弊社名義でレンタルサーバーを契約する場合は、月々の保守料金と共にご請求。
お客様名義で契約する場合は、取得後にサーバーのアカウント情報を共有させていただきます。

お問い合わせ

お見積りやご相談は、メール又はチャットワークにてお気軽にご連絡ください。
担当者が丁寧に対応いたします。

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