スポット対応
クライアントからの急な要望で土日の対応が迫られている！
一刻も早く対応しなければならないなど！などの急な場合でもスポット対応をいたします。
急な用件の変更。急な更新業務。
あらゆるケースにスポット対応いたします
軽微な対応から、新規ページ追加、新規プラグインの導入・実装（Wordpress）など
土日の対応が迫られている場合や、急なトラブル対応でリソースが不足している状況など
あらゆる場面にスポット対応いたします。
Web Airにできること
クライアントのホームページ更新業務などの急な対応に於いて、あらゆる人在をアサインいたします。
対応事例
過去のスポット対応事例を紹介いたします。
Web Airは土日でも対応いたしますので、悩む前に一度ご相談ください。
相談は無料です。
ホームページが表示されなくなった
- 基本料金
- 8,000円
- 時間単価
- 3,000円 × 1名 × 16h
- 深夜対応
- 時間単価 + 25%
作業内容
原因は、サーバーのPHP強制バージョンアップでした。
PHPのバージョンを戻す事が不可能だったため、Wordpressのバージョンアップ並びに部分的な再構築のスポット対応で解決しました。
急なリソース不足と急なページ追加が発生
- 基本料金
- 8,000円
- 時間単価
- 3,000円 × 1名 × 8h
- 土日対応
- 時間単価 + 20%
作業内容
専任メンバーのコロナ感染により急なリソース不足が発生。
更に、クライアントからの急なページ追加の要望も重なったため、Web Airが新規ページのコーディングをスポット対応いたしました。
WordPressの操作説明
- 基本料金
- 8,000円
- 時間単価
- 3,000円 × 1名 × 2h
- 土日対応
- 時間単価 + 20%
作業内容
お客様の日曜日営業終了後に、Wordpressの操作説明の対応をさせていただきました。マニュアルの発行を行っていないため、事前にWordpressのダッシュボードの確認をしレクチャーを行いました。
Zoomの打ち合わせに同席
- 基本料金
- 8,000円
- 時間単価
- 3,000円 × 2名 × 2h
- 特急料金
- 時間単価 + 20%
作業内容
ホームページの企画会議に同席させていただきました。
Webディレクター、Webデザイナー2名で同席し、様々なご提案をさせていただきました。
※金額は税別
これら業務代行にあたって、指示・連絡手段として
Web Airはチャットワークを使用しています。
弊社ではチャットワークにて案件ごとに修正・更新の指示を頂いております。
その他ツールは対応しておりませんので、お手数おかけしますが、お客様もチャットワークをご用意頂く必要がございます。
ご用意できましたら、弊社アカウントを追加して頂き、保守内容の指示を担当者へお伝え下さいませ。
